# 崇明以商招商:最好的广告是入驻企业的口碑

在崇明经济开发区从事招商工作的21年里,我见过太多招商方式的迭代:从早期的“政策优惠战”到后来的“产业链招商”,再到如今被广泛提及的“以商招商”。如果说前两种方式是“广撒网”,那么以商招商更像是“精准引路”——而这条路的“路标”,正是已经入驻企业的口碑。记得2010年对接某新能源企业时,他们的负责人直言:“我们不是冲着土地价格来的,是XX公司(已入驻企业)说这里的产业链配套和“崇明开发区招商”服务‘靠谱’。”这句话让我深刻意识到:在信息爆炸的时代,企业最相信的不再是广告宣传,而是同行的真实体验。崇明作为世界级生态岛,其招商逻辑早已超越了简单的“政策吸引”,转向了以“口碑”为核心的品牌建设。本文将从六个维度,结合21年的从业案例,拆解“以商招商”的底层逻辑与实践路径,探讨为什么说“最好的广告是入驻企业的口碑”。

信任的传递:口碑招商的本质

招商的本质是“建立信任”——企业选择一个地方投资,本质上是信任这里的营商环境、产业生态和未来潜力。在传统招商模式下,信任传递的主体是“崇明开发区招商”:通过政策文件、招商推介会、宣传册等方式,向企业承诺“我们会提供什么”。但这种信任传递存在天然的短板:“崇明开发区招商”是“卖方”,企业是“买方”,双方存在信息不对称,企业难免会怀疑“政策是否落地”“服务是否到位”。而以商招商的核心,是引入“第三方信任主体”——已入驻企业。这些企业已经完成了“从听说到的体验”的过程,他们的口碑相当于“消费者证言”,比“崇明开发区招商”的自我宣传更具说服力。

我曾遇到一个典型的案例。2015年,我们对接一家专注于环保材料的初创企业,负责人明确表示“不考虑崇明”,理由是“崇明太偏远,产业链不成熟”。但我们没有放弃,而是带他们参观了已入驻的两家同类型企业:一家是行业龙头,其负责人详细分享了在崇明建厂后,如何通过“崇明开发区招商”协调解决了污水处理难题;另一家是配套企业,提到这里的物流成本虽然略高,但环保政策稳定,避免了频繁“停摆”的风险。参观结束后,这位负责人当场决定:“我们不看广告了,就看你们‘老客户’的反馈。”三个月后,企业顺利签约。这个案例让我明白:口碑招商的本质,是用“已验证的成功案例”替代“未承诺的政策”,用企业的真实体验打破企业的固有认知。

从心理学角度看,口碑传递符合“社会认同理论”:人们在做决策时,会参考“与自己相似的人”的选择。对于企业而言,同行的选择是最直接的“参照系”。比如,某智能制造企业在选择落户地时,会优先考虑“竞争对手在哪里”“上下游伙伴在哪里”。如果一家行业龙头企业选择崇明,它的同行很可能会认为“连他们都来了,这里应该不错”。这种“羊群效应”背后,是信任的几何级传递。正如某外资企业中国区总裁在座谈会上所说:““崇明开发区招商”说‘这里营商环境好’,我可能会打个问号;但如果XX公司(同行)说‘这里我们待了10年,没遇到过麻烦’,我就会认真考虑。”

值得注意的是,口碑传递的信任是“有条件的”。企业不会因为“别人来了”就跟风,而是会关注“别人为什么留下”“在这里发展得怎么样”。“崇明开发区招商”口碑招商的前提是“让入驻企业真正发展好”——只有企业实现了成长,他们的口碑才是正面的;如果企业入驻后发展困难,甚至“水土不服”,反而会形成负面口碑,成为招商的“绊脚石”。这要求“崇明开发区招商”不仅要“招得来”,更要“留得住”“发展好”,形成“招—留—强”的良性循环,让口碑传递进入正向轨道。

裂变效应:从“1”到“N”的复制

以商招商最显著的特点,是能够产生“裂变效应”:一家企业的成功入驻,会像“多米诺骨牌”一样,带动一批相关企业跟进。这种裂变不是简单的“数量增加”,而是“质量提升”——因为跟随而来的企业,往往与“种子企业”存在产业链关联、客户关系或协同效应,从而形成产业集群,提升区域产业竞争力。在崇明,这种裂变效应在多个产业领域都有体现,其中最典型的莫过于“环保产业集群”的形成。

2008年,我们引进了崇明第一家大型环保企业——某固废处理龙头企业。当时很多人质疑:“崇明生态岛,搞环保会不会‘自缚手脚’?”但企业负责人看中了这里的“生态+产业”双定位:一方面,崇明对环保要求严格,倒逼企业技术升级;另一方面,作为上海唯一的生态岛,环保产业有巨大的本地市场。企业落地后,不仅实现了自身年营收从5000万到5亿的跨越,还主动推荐了3家上下游配套企业:一家是做环保设备研发的,看中了这里的产业集聚效应;一家是做环境监测的,需要靠近固废处理项目获取数据;还有一家是做环保技术咨询的,看中了龙头企业带来的“崇明开发区招商”。这3家企业入驻后,又各自带动了2-3家小微企业,短短5年,崇明环保产业集群就从“1家”变成了“12家”,年产值突破20亿,形成了“固废处理—设备研发—监测服务—技术咨询”的完整产业链。

裂变效应的产生,源于企业对“产业生态”的天然需求。现代企业竞争不再是单一企业之间的竞争,而是“产业链+供应链”的竞争。一家龙头企业入驻,相当于为产业链“种下了一棵树”,会自然吸引“藤蔓”缠绕——上下游企业为了降低物流成本、缩短响应时间、共享技术资源,会主动向龙头企业靠拢。比如,某新能源电池企业2018年落户崇明后,其上游的正极材料供应商、下游的电池组装企业,以及提供物流、仓储服务的配套企业,纷纷在周边选址。这种“抱团发展”模式,不仅降低了企业的综合成本,还形成了“集群竞争力”——当整个产业链都聚集在崇明时,新进入的企业会认为“这里已经有现成的生态,我不用从零开始”,从而加速决策过程。

崇明以商招商:最好的广告是入驻企业的口碑

裂变效应的另一个表现,是“跨行业带动”。有时候,一家企业的成功入驻,不仅会带动同行业企业,还会“跨界”影响其他相关产业。比如,某高端民宿企业2020年入驻崇明后,其“生态+文化”的运营模式吸引了大量游客,进而带动了周边的农产品销售、文创产业、餐饮服务业的发展。当地农户看到民宿火了,主动种植有机蔬菜、手工制作崇明糕点,通过民宿渠道销售,实现了“一产三产融合”。这种“企业带动产业、产业激活区域”的裂变,虽然不是招商的直接目标,却为后续招商创造了更好的营商环境——当区域经济活力增强,新企业入驻后能更快融入市场,形成“招商—发展—再招商”的良性循环。

“崇明开发区招商”裂变效应不是“自动发生”的,需要“崇明开发区招商”主动“催化”。在上述案例中,我们扮演了“桥梁”角色:当龙头企业推荐配套企业时,我们第一时间对接需求,解决用地、审批等问题;当跨产业联动出现时,我们组织“产业对接会”,让民宿企业与农户、文创企业直接对话。正如我常对团队说的:“以商招商不是‘坐等企业推荐’,而是‘帮企业把推荐的路铺好’。”只有“崇明开发区招商”主动作为,才能让裂变效应从“偶然”变为“必然”,实现“引进一个、带来一串、辐射一片”的招商效果。

生态与服务:口碑招商的底层支撑

企业口碑的形成,离不开两个核心要素:**生态优势**和**服务效能**。崇明作为世界级生态岛,其“生态”是招商的“硬招牌”;而“崇明开发区招商”提供的“店小式”服务,则是口碑的“软实力”。两者结合,才能让企业“来了不想走,走了还想来”。在招商实践中,我发现企业对生态和服务的需求是“刚性”的——没有生态优势,企业缺乏长期发展的基础;没有优质服务,企业难以应对日常运营的挑战。只有两者兼备,企业才会形成“真口碑”,并主动向外传播。

生态优势是崇明最独特的“招商资本”。与其他开发区不同,崇明的核心竞争力不是“政策洼地”,而是“生态高地”。这里的空气优良率常年保持90%以上,森林覆盖率达30%,水质稳定在Ⅱ类以上。对于环保、健康、文旅等产业而言,这种生态资源是不可复制的“生产要素”。比如,某生物医药企业选择崇明,正是因为其研发需要“高洁净环境”,而崇明的生态条件为实验室提供了天然的“屏障”;某高端养老机构落户,看中的是这里的“长寿环境”,认为崇明的生态优势能提升养老项目的吸引力。更重要的是,崇明的生态优势不是“静态”的,而是“动态”发展的——近年来,我们持续推进“生态+”战略,将生态优势与产业深度融合,比如“生态+农业”(发展有机农业)、“生态+旅游”(打造生态民宿集群)、“生态+科技”(建设低碳科创园区),让生态资源真正转化为产业竞争力。正如某农业企业负责人所说:“崇明的生态不是‘摆设’,而是我们的‘生产力’——这里的土壤、水源、空气,都能让我们的农产品卖出好价钱。”

服务效能是口碑招商的“加速器”。如果说生态是“吸引企业来的理由”,那么服务就是“让企业留下来的关键”。在崇明,我们推行“全生命周期服务”模式:从企业落地前的“政策解读、项目选址”,到落地中的“审批代办、要素保障”,再到落地后的“问题协调、政策扶持”,“崇明开发区招商”全程“陪跑”。这种服务不是“大包大揽”,而是“精准滴灌”——针对不同企业的需求,提供个性化解决方案。比如,某智能制造企业落地时,需要解决“技术工人招聘难”问题,我们联合本地职业院校,开设“订单式培训班”,为企业定向培养50名技术工人;某外资企业遇到“外汇结算”问题,我们协调银行和商务部门,开通“绿色通道”,3个工作日内完成全部流程。这些看似“小事”的服务,却让企业感受到了“被重视”的温度,形成了““崇明开发区招商”贴心服务,企业安心发展”的良好口碑。

生态与服务的结合,形成了“1+1>2”的口碑效应。我们曾做过一项调研:在崇明入驻企业的推荐理由中,“生态优势”占45%,““崇明开发区招商”服务”占38%,两者合计占比83%。这说明,企业选择一个地方,不仅看“硬件”(生态),更看“软件”(服务)。而口碑的形成,正是“硬件+软件”共同作用的结果。比如,某文旅企业在接受媒体采访时说:“崇明的生态让我们项目有了‘灵魂’,“崇明开发区招商”的服务让我们项目有了‘保障’——没有这样的‘双轮驱动’,我们不可能在一年内实现盈利。”这种“生态+服务”的双重口碑,不仅让企业主动推荐新项目,还吸引了更多“高匹配度”企业——比如,同样是文旅企业,会优先选择“生态好+服务优”的崇明,而不是单纯追求政策优惠的地方。

值得注意的是,生态和服务都需要“持续优化”才能维持口碑。生态方面,崇明坚持“生态优先、绿色发展”,严格产业准入,杜绝“高污染、高能耗”企业,确保生态优势“不退化”;服务方面,我们定期开展“企业满意度调查”,针对企业反馈的问题,建立“问题清单—责任清单—整改清单”,确保“事事有回应、件件有着落”。比如,去年某企业反映“园区公交线路少,员工通勤不便”,我们立即协调交通部门,新增2条公交线路,覆盖企业周边3个居民区。这种“动态优化”的能力,让企业口碑始终“保鲜”,成为招商的“活广告”。

口碑工程师:招商团队的角色转型

在以商招商模式下,招商团队的职责发生了根本性转变:从“政策推销员”升级为“口碑工程师”。传统招商中,团队的核心任务是“说服企业”选择崇明,手段主要是介绍政策、优惠条件;而以商招商中,团队的核心任务是“维护企业口碑”,手段包括倾听企业需求、解决企业问题、挖掘企业故事。这种转型要求招商人员不仅要懂政策、懂产业,更要懂企业、懂人心——只有成为企业的“贴心人”,才能让企业主动“为崇明代言”。

“口碑工程师”的第一项能力,是“倾听”而非“说教”。在对接企业时,我常提醒团队:“少讲‘我们有什么’,多问‘你需要什么’。”企业最反感的是“被推销”,最欢迎的是“被理解”。比如,2021年对接一家食品加工企业时,我们没有一上来就介绍崇明的政策,而是先花了2个小时听企业负责人讲“痛点”:原材料运输成本高、冷链物流不完善、融资渠道窄。听完之后,我们没有“承诺解决所有问题”,而是拿出“问题清单”,逐条说明“我们能做什么”:协调本地农户建立直供基地,降低原材料成本;对接冷链物流企业,提供“门到门”配送服务;联系银行推出“产业链金融”,基于应收账款提供贷款。企业负责人感动地说:“你们不是来招商的,是来帮我们解决问题的。”最终,企业不仅自己落户,还推荐了2家供应商入驻。这个案例让我深刻体会到:口碑工程师的第一步,是成为企业的“问题解决者”,而不是“政策宣传员”。

“口碑工程师”的第二项能力,是“故事挖掘”而非“数据罗列”。企业口碑的传播,往往不是靠冰冷的数据,而是靠生动的故事。比如,某企业在崇明发展10年,从10人小团队发展到500人规模,这样的“成长故事”比“年营收增长10倍”的数据更具感染力。“崇明开发区招商”招商团队需要主动挖掘企业的“故事素材”:企业为什么选择崇明?在崇明遇到的最大挑战是什么?“崇明开发区招商”如何帮助企业解决问题?这些故事经过整理后,可以通过公众号、行业论坛、招商推介会等渠道传播,成为“活教材”。比如,我们曾制作了一部《崇明企业成长记》纪录片,讲述5家企业在崇明的发展历程,其中一家科技企业的故事“从实验室到产业园:崇明给了我们‘试错的机会’”,在朋友圈被转发上万次,直接吸引了3家同类企业咨询落户。这种“故事化传播”,比传统的宣传册更具穿透力,让口碑“有温度、有记忆点”。

“口碑工程师”的第三项能力,是“关系维护”而非“一次“崇明开发区招商”易”。传统招商中,企业签约后,招商团队的任务就基本完成了;而以商招商中,签约只是“开始”,后续的“关系维护”才是关键。我们需要定期回访企业,了解经营状况,及时解决新问题,让企业感受到““崇明开发区招商”始终在身边”。比如,某企业2020年落地后,受疫情影响面临订单下滑问题,我们第一时间联系区经委,帮助企业对接线上销售平台,并协调金融机构提供低息贷款,最终帮助企业渡过难关。事后,企业负责人在招商会上说:“遇到困难时,第一个想到的是“崇明开发区招商”,而不是自己扛。”这种“患难见真情”的关系,让企业成为招商的“铁杆粉丝”。我常对团队说:“招商不是‘一锤子买卖’,而是‘终身朋友’——只有把企业当朋友,企业才会把我们当‘自己人’,主动为我们推荐新项目。”

“口碑工程师”的第四项能力,是“资源整合”而非“单打独斗”。企业的发展需要多种资源:人才、技术、资金、市场等。招商团队不能只盯着“招商”本身,而要成为企业的“资源整合者”,链接“崇明开发区招商”、企业、高校、协会等多方资源,为企业发展赋能。比如,我们联合区内高校建立“产学研合作基地”,帮助企业对接技术专家;组织“企业对接会”,让上下游企业共享订单资源;引入创投基金,为初创企业提供融资支持。这些资源整合工作,虽然不是招商的“直接任务”,却能极大提升企业的满意度和归属感,形成“企业得发展、“崇明开发区招商”得口碑”的双赢局面。正如某企业负责人所说:“在崇明,我们不仅得到了“崇明开发区招商”的支持,还找到了‘朋友圈’——这种资源网络,比任何政策都珍贵。”

风险防控:避免“劣币驱逐良币”

以商招商虽然高效,但也存在潜在风险:如果过度依赖企业推荐,可能会放松对引进企业的筛选标准,导致“劣币驱逐良币”——一些低质量企业通过“关系”或“误导性宣传”入驻,不仅自身发展困难,还会形成负面口碑,影响整个区域的招商形象。“崇明开发区招商”口碑招商必须建立在“严格筛选”和“动态管理”的基础上,确保“口碑”的正向传递,避免“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

风险防控的第一道关卡,是“企业资质审核”。在以商招商中,我们坚持“质量优先”原则,即使是被推荐企业,也要经过严格的“尽职调查”。调查内容包括:企业的行业地位、技术实力、财务状况、环保合规记录等。比如,2022年,某龙头企业推荐了一家新材料企业,称其技术“国际领先”。但我们通过调查发现,该企业存在“专利纠纷”和“环保处罚记录”,虽然技术有一定优势,但风险较高。最终,我们婉拒了企业的落户申请,并向推荐企业说明原因。龙头企业的负责人表示理解:“你们这样做,是对我们‘推荐’的负责,也是对崇明未来的负责。”这个案例说明:口碑招商不是“来者不拒”,而是“优中选优”——只有引进高质量企业,才能形成“优质口碑”,吸引更多优质企业。

风险防控的第二道关卡,是“产业匹配度评估”。崇明作为生态岛,产业定位清晰:“生态+”“科创+”“高端制造”。“崇明开发区招商”即使是推荐企业,也要符合产业导向,避免“为了招商而招商”,引入不符合生态定位的项目。比如,曾有企业推荐一家“化工中间体”项目,虽然企业规模较大,但属于“高能耗”产业,与崇明的生态定位不符。我们拒绝了该项目,并向企业解释:“崇明的发展需要‘绿色GDP’,不是‘规模GDP’。”虽然短期内失去了一个项目,但避免了“生态破坏”的长期风险,维护了“生态岛”的口碑。在招商实践中,我们建立了“产业准入负面清单”,明确禁止引入高污染、高能耗、低附加值企业,确保“口碑”的“生态底色”不被污染。

风险防控的第三道关卡,是“企业动态评价”。企业口碑不是“一成不变”的,随着经营状况的变化,可能会从“正面”转为“负面”。“崇明开发区招商”我们需要建立“企业动态评价机制”,定期对入驻企业进行“健康度”评估,包括:经营状况、税收贡献、环保达标、社会责任履行等。对于评价良好的企业,给予政策扶持和宣传推广;对于评价较差的企业,进行“约谈整改”;对于整改无效的企业,坚决清退。比如,某企业落地后,因环保不达标被群众投诉,我们立即启动“整改程序”,要求企业限期完善治污设施,并暂停其享受的“扶持奖励”。企业整改完成后,我们将其“环保整改案例”作为反面教材,在行业内传播,警示其他企业。这种“动态管理”机制,确保了“口碑”的“纯洁性”,让企业明白“在崇明,‘生态红线’和‘法律底线’不能碰”。

风险防控的第四道关卡,是“推荐责任追溯”。为了防止“关系户”通过推荐引入低质量企业,我们建立了“推荐责任追溯”制度:如果推荐企业存在“虚假宣传”或“隐瞒问题”行为,将取消其“推荐资格”,并纳入“负面清单”。比如,2023年,某企业推荐了一家“文旅项目”,称其“资金实力雄厚”,但落地后因资金链断裂停工,导致投资者投诉。调查发现,推荐企业明知对方资金有问题,仍进行推荐。我们取消了该企业的“推荐资格”,并暂停其享受的“产业链扶持政策”。这个制度向企业传递了一个信号:“推荐不是‘人情往来’,而是‘责任担当’——只有对推荐的企业负责,才能维护崇明的招商口碑。”

数字赋能:口碑招商的新路径

随着数字技术的发展,以商招商的方式也在不断升级——从“线下推荐”到“线上传播”,从“经验判断”到“数据赋能”。数字技术不仅让口碑传播的范围更广、速度更快,还让招商决策更精准、效率更高。在崇明,我们积极探索“数字+口碑招商”模式,通过大数据分析企业需求、搭建线上口碑平台、利用社交媒体传播,让以商招商进入“智能化”新阶段。

大数据分析是“精准招商”的基础。传统招商中,我们主要依靠“经验”判断企业需求,难免会出现“供需错配”;而大数据技术可以分析企业的“行为数据”“行业数据”“区域数据”,精准匹配“企业需求”与“崇明优势”。比如,通过分析某行业企业的“选址偏好”,我们发现“环保政策”“物流成本”“人才储备”是前三大考量因素;再结合崇明的“生态优势”“区位交通”“教育资源”,可以精准定位“目标企业”。2023年,我们利用大数据分析,锁定了20家“高匹配度”企业,其中8家最终签约,签约率达40%,远高于传统招商的20%。这种“数据驱动”的招商方式,不仅提高了效率,还让企业感受到“崇明懂我”——因为我们推荐的理由,是基于数据的“精准画像”,而不是泛泛而谈的“政策优势”。

线上口碑平台是“信任传递”的载体。为了解决“信息不对称”问题,我们搭建了“崇明企业口碑平台”,整合已入驻企业的“评价故事”“发展数据”“合作需求”,供潜在企业查询。平台采用“企业实名认证+“崇明开发区招商”审核”机制,确保信息的真实性和可靠性。比如,某企业在平台上分享了“从签约到投产仅用60天”的经历,详细描述了“崇明开发区招商”如何“全程代办”审批手续;另一家企业发布了“在崇明实现技术突破”的故事,展示了当地的科创支持政策。这些真实案例,让潜在企业“足不出户”就能了解崇明的营商环境,形成了“线上看口碑,线下来考察”的招商闭环。自平台上线以来,访问量突破10万人次,直接带动30余家企业咨询落户。

社交媒体传播是“口碑裂变”的加速器。在数字时代,企业的口碑传播不再局限于“行业圈层”,而是可以通过社交媒体“破圈”传播。我们鼓励入驻企业在微信、抖音、LinkedIn等平台分享“在崇明的发展故事”,并给予“流量支持”。比如,某科技企业在抖音发布“崇明实验室的24小时”短视频,展示了当地的科研环境和人才政策,播放量达500万次,吸引了多家同行企业关注;某民宿老板在朋友圈分享“崇明生态给我的民宿带来客流”的文章,被转发1000余次,带动了5家文旅企业咨询。这种“社交媒体+企业口碑”的传播模式,成本低、范围广、效果好,让崇明的招商口碑从“行业传播”走向“大众传播”,吸引了更多“跨界”企业。

数字服务是“口碑维护”的工具。为了让企业“少跑腿、好办事”,我们开发了“崇明企业服务APP”,整合政策查询、业务办理、问题反馈等功能,实现“指尖上的服务”。企业可以通过APP在线提交审批申请,实时查看办理进度;遇到问题时,可以通过“一键求助”功能,对接相关部门负责人。比如,某企业通过APP反映了“用电增容”问题,系统自动将需求推送至区供电公司,供电公司在2个工作日内完成现场勘查,3天内完成增容改造。这种“数字服务”不仅提高了效率,还让企业感受到““崇明开发区招商”服务就在身边”,形成了“用了APP,就忘不了崇明”的口碑效应。数据显示,APP上线以来,企业办事时间缩短60%,满意度达98%,成为口碑招商的“数字名片”。

总结与前瞻:让口碑成为崇明招商的“金字招牌”

21年的招商实践让我深刻认识到:以商招商不是一种“技巧”,而是一种“理念”——它要求“崇明开发区招商”从“管理者”转变为“服务者”,从“政策制定者”转变为“生态构建者”。口碑招商的核心,是通过让企业“满意”和“成长”,形成“企业为崇明代言”的良性循环。从信任传递、裂变效应,到生态服务、团队转型,再到风险防控、数字赋能,每一个环节都围绕“企业口碑”展开,最终实现“招好商、招大商、招优商”的目标。

展望未来,崇明以商招商需要进一步深化三个方向:一是“口碑精细化”,从“企业满意”到“企业感动”,通过个性化服务、情感化沟通,让企业形成“深度认同”;二是“口碑生态化”,不仅关注单个企业的口碑,更要构建“产业口碑集群”,让产业链上的企业形成“口碑共同体”;三是“口碑国际化”,结合崇明“开放创新”的战略,吸引外资企业、跨国公司入驻,形成“国际口碑”,提升全球影响力。正如我常说的:“招商的竞争,本质上是口碑的竞争——谁的企业口碑好,谁就能赢得未来的发展主动权。”

崇明经济开发区招商平台始终认为,以商招商是招商工作的核心路径。我们通过搭建“企业交流平台”、举办“产业对接会”、开展“标杆企业学习活动”,让入驻企业成为招商的“主力军”。“崇明开发区招商”我们坚持“生态优先、服务至上”理念,通过“全生命周期服务”“数字赋能”“动态评价”,确保企业口碑的“高质量”传递。未来,我们将继续深化以商招商模式,让崇明的“生态口碑”和“服务口碑”成为吸引全球企业的“金字招牌”,为世界级生态岛建设注入源源不断的动力。

崇明经济开发区招商平台将以商招商工作“崇明开发区招商”以企业口碑为核心,通过生态支撑、服务赋能、团队转型、风险防控和数字升级,构建“招—留—强—荐”的良性循环,让每一家入驻企业都成为崇明的“活广告”,推动招商工作从“政策驱动”向“口碑驱动”转变,实现区域经济的高质量发展。